每到春节前,各行各业涨价声一片,尤其是服务行业,过年正是他们大赚一笔的好时机。对此,有人认为不该涨价,有人认为春节涨价也在情理之中。昨日,记者对春节前异常火爆的洗车、家政、美发等行业进行了调查。
保洁员:费用涨了仍难请
过年前家里做彻底打扫是很多家庭的传统习惯,可在年前找个保洁员却不那么容易。昨日,在我市洹滨北路上的一家家政服务店里,一位姓刘的阿姨正在询问家政清洁工的事情。“我刚从外地回来,家里乱七八糟还没来得及收拾,眼看就要过年了,想找个保洁员给收拾一下。”刘阿姨说,她已经跑了三四家店了,不是没人手就是价格高。
“小年都过了,工人们的日程早就安排满了,我们准备忙完手头的活儿就关门收工。现在派出去的保洁员平均一天要为三四个客户服务,忙得根本转不过圈。”该家政服务店的工作人员说,他们一个多月前就开始年前的保洁工作了,这些天还有不少工人回家过年,用工也越来越紧。
随后,记者从网上查到了3家家政公司,拨通电话后有两家表示工作已经安排满,另一家则表示需安排到明天。而近期的服务价格在每平方米3元至4元,比平日高出不少。工作人员在电话里说,要是只是擦擦玻璃,那每平方米就得要6元至10元。
洗车行:车要“洗澡”比人都贵
昨天,在市区多家洗车行,洗车价格已经从平日里的15元涨到了30元左右。春节期间,洗车的价格或许还将再涨。洹滨南路上的多家洗车行门前贴着的告知书称,从腊月二十三至正月十六洗车卡暂停使用。
“这几天雨雪多,洗车的人不多。等天晴了,工作量马上就能上来,毕竟快要过年了。”中华路上一家洗车行老板笑着说,“今天洗一辆车的价格是20元,等过两天就要涨到30元。全市的洗车店大都在涨价,按照往年的情况,春节期间洗车的价格最低要50元。”
对于涨价,洗车行老板无奈地说:“春节期间员工工资是平时的3倍,就算这样,还是有不少工人回家过年。虽然很多顾客向我抱怨,但不涨价,店怎么开?”
另一家洗车行一位姓周的工作人员说,为了避免引起不必要的纠纷,他们都会提前告诉车主涨价的情况,一般情况下顾客都还能接受。
浴池:春节前月票停止使用
春节前,人们不仅要打扫家里卫生,也会到澡堂舒舒服服地洗个澡,清清爽爽地迎接新年。随着节前澡堂生意的火爆,我市多家大众浴池从腊月二十三开始价钱均有上涨。昨日,记者在彰德路上的一家大众浴池发现,这里平时买好的澡票已暂停使用,澡堂搓背价钱也要翻倍,由之前的5元上涨到8元。
针对平时的澡票暂停使用一事,浴池售票人员回答:“这是多年来的习惯,每到过年时候月票都暂停使用。我们本身票价也不高,为了能让附近居民常来这里洗澡,平日推出买十张票以上优惠的措施。我们大众浴池夏天生意清淡得很,就靠春节前这会儿赚点利润。再说,不光我们一家,其他澡堂都涨价了。”
附近居民张女士说:“这家澡堂环境环境一般,但其开设在居民区,而且现在的大众浴池越来越少,所以一到冬天这里的生意很好。这节前又是洗澡旺季,就算平时的澡票不能用,可大家还是会一样去洗。”
美发店:不涨价留不住员工
美容美发直接关系到自己的形象,很多人认为它是一笔不能省的花销。这几日,市区的各家美发店,不仅客人暴增,价格还上涨了许多。昨天下午,记者来到我市美发店比较集中的卜府巷,看到各个店内的美发师都在忙着给客人做头发,有些店里沙发上还坐满了等待的客人。
记者随机走进一家店内,问剪一下头发多少钱。“20元,我这是最低的了,你到别家去更贵。”店家表示,现在店里每天的生意大约是平时的三四倍。这几天是人最多的时候,早上一开门就有人过来。
“这几天不但人多了,价格也高了。原先我在这里烫发可以用会员卡打折,现在都不让用了。”正在做烫染的陈女士说。
对于价格的上涨,店主笑着说:“你要想剪10元的,就过了年剪吧。”他表示,年前生意最好,但是很多外地美发师都想早些回家过年,如果不提高工资,哪能留得住人啊。
市民:过年涨价要适度
对于各行业过年涨价的现象,有不少人表示费解,也有不少人表示理解,只是期盼过了年这价格赶紧回落就行了。
“过年群众的需求量大了,涨点价也说得过去。”市民张女士对各个行业涨价也没有太大的异议,但她表示涨价要有个度,市民能够承受得起才是最重要的。
另一位刘先生也表示不解,去洗澡时发现原来买的澡票不让用了,存个电动车被告知要1元,出门打车也不打表了……这样的涨价有些随心所欲。
多数市民对过年就涨价的“行规”表示不理解,打车、洗澡、理发……一些再平常不过的服务其价格都要一路上涨。过年人多了,工作量加大,工人工资也要增加,加一点钱也无可厚非,但涨价的范围也应得到一定的控制。希望有关部门能加强监管,采取一定的限制措施。
物价部门:价格上浮需事先告知
昨天,记者从市价格监督检查局价格管理科了解到,根据价格法规定,关系到国际民生的商品需要政府定价,比如水、电、气、暖等,这些是由国家及省发改委列入定价目录的。烟草、通讯、铁路等是由行业主管部门定价。而其余商品要根据市场调节定价,诸如洗车、美发、旅游等行业虽是明码标价,但也可以通过市场调节进行定价。同时,价格监管部门也表示,如果是市场价的话,店家向外公布的价格也不能随意涨价,如果有上浮,必须事先告知客户,不能服务完毕后才告诉顾客已经涨价了。
编者有话说
春节前,部分商家借人们节前消费高涨,像打好了招呼一样纷纷涨价。虽然目前服务业的价格都是随着市场需求变化而制定的,但商家在调节价格的同时,更应注重诚信经营,保证服务质量,价格变动应及时告知消费者。同时,市民在消费之前应先询问好价格,避免事后出现纠纷。如果出现消费纠纷,可及时向消费者协会投诉,维护自身合法权益。